Política de privacidad y cookies

Última actualización: 11 de julio de 2025

En Temmerman Confiserie, accesible a través de www.temmermanconfiserie.com, damos gran importancia a su privacidad. Tratamos sus datos personales con cuidado y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR).

1. ¿Quiénes somos?

Temmerman Confiserie – una marca de Temmerman Holding BV
Molenstraat 45, 9300 Aalst, Bélgica
Correo electrónico: info@temmermanconfiserie.com
Teléfono: +32 (0)62 82 30

2. ¿Qué datos recopilamos?

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Datos de pago (a través de proveedor externo seguro)
• Dirección IP e información del navegador
• Historial de pedidos y contenido del carrito
• Información enviada mediante formularios de contacto

3. ¿Para qué usamos sus datos?

• Procesar y enviar pedidos realizados en la tienda online
• Atención al cliente y comunicación
• Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, contabilidad)
• Mejora del sitio web y análisis del uso
• Marketing (solo con su consentimiento)

4. Funcionalidad de la tienda en línea

Al realizar un pedido en nuestro sitio, sus datos son utilizados para gestionar el pago, el envío y el seguimiento del pedido. Esto incluye:

• Proveedores de pago seguros (por ejemplo, Mollie o PayPal)
• Empresas de mensajería
• Proveedores de software y servicios IT

5. Compartición de datos

Sus datos personales solo se comparten con terceros cuando es estrictamente necesario:

• Procesamiento de pagos
• Envío y logística
• Hosting y mantenimiento del sitio web
• Obligaciones legales

6. Plazo de conservación

• Datos de pedidos y fac